Rezavia aide à renforcer la réputation de vos agences de voyage en transformant chaque voyage réussie en avis Google ou TripAdvisor. Conseillers, chauffeurs et guides disposent d’une présence cohérente. Chaque interaction peut mener vers le bon avis, le bon contact et une vision claire des parcours qui fonctionnent.
Une page agence et une page par membre
À partir de la formule Agence, votre établissement a sa page d’ensemble et chaque conseiller, guide ou chauffeur dispose de la sienne.
Un lien NFC pour chaque membre
Un lien stable à écrire vous-même sur un tag NFC (carte, badge, véhicule selon le rôle), avec un tutoriel intégré dans le dashboard.
Conseillère voyages spécialisée dans les circuits sur mesure au Maroc, j’accompagne chaque client de la réservation jusqu’au retour.
Rezavia donne à chaque membre de votre équipe une page professionnelle et un QR personnel. Après un voyage réussie, le client scanne ce QR et choisit lui-même de laisser un avis Google ou TripAdvisor, ou de vous recontacter — sans application, sans compte, sans formulaire.
Ne perdez jamais mes coordonnées
Enregistrez ce QR code dans vos favoris pour retrouver ma page en un instant et me recontacter directement.
Scannez-moi
Ouvrez l’appareil photo de votre smartphone pour scanner ce QR code.
Lien direct de cette pageAprès un rendez-vous, Sara invite le client à scanner son QR code personnel. Sans rien installer, le client accède à sa page professionnelle : elle présente Sara, ses spécialités et les informations utiles à l’établissement.
Un visage, pas juste un nom
Le client reconnaît immédiatement qui l’a pris en charge, pas seulement le nom de l’établissement.
Le choix reste au client
Il choisit lui-même l’action qui lui convient : avis Google, TripAdvisor, appel ou WhatsApp.
Chaque clic est attribué
Le propriétaire retrouve chaque scan et chaque clic dans son tableau de bord, attribué au bon membre.
Aucune installation nécessaire
Le client scanne et accède directement à la page, sans application à télécharger ni compte à créer.
Un client qui a vécu un excellent voyage grâce à trois personnes différentes ne sait souvent citer que l’agence, ou personne du tout. Rezavia relie chaque professionnel à une seule marque, avec un parcours maîtrisé de bout en bout. C’est précisément ce que vise Rezavia : renforcer la réputation de vos agences de voyage en rendant chaque avis facile à laisser, au bon moment.
Ce que ça change vraiment
Un voyage réussi mobilise souvent plusieurs personnes — un conseiller, un chauffeur, un guide — mais le client ne retient généralement que le nom de l’agence, ou parfois rien du tout. C’est exactement là que la plupart des agences perdent l’avis qu’elles auraient pu recevoir : non pas parce que le service était décevant, mais parce que personne n’a montré au client où, ni quand, exprimer sa satisfaction.
Ce n’est pas un problème de qualité de service. C’est un problème de dernier mètre : celui qui sépare un voyage réussi d’un avis publié. Rezavia s’occupe uniquement de ce dernier mètre — il ne change rien à la façon dont votre équipe travaille sur le terrain, il donne simplement au client satisfait un chemin évident au moment précis où il est encore réceptif.
Le lien vers Google ou TripAdvisor apparaît pendant que le client vit encore son expérience de voyage, avant qu’il ne rentre chez lui.
Exemple — Après le circuit, le client scanne le QR de son conseiller et laisse un avis avant de repartir.
Chaque conseiller, guide ou chauffeur a une page à son nom, avec son rôle, au lieu d’être noyé dans "l’agence" en général.
Exemple — Leïla devient identifiable dans les avis, pas seulement "un conseiller de l’agence".
Le dashboard distingue les scans et clics générés par chaque membre de l’équipe, sans jugement ni classement public.
Exemple — Le responsable voit que les circuits du week-end génèrent plus de scans que ceux de semaine.
Chaque avis publié sur Google renforce la fiche qui apparaît dans les recherches "agence de voyage près de moi".
Exemple — Une agence avec des avis récents et réguliers reste mieux placée qu’un profil silencieux depuis des mois.
Le client retrouve les circuits, les coordonnées et le lien d’avis sur une seule page, sans chercher un contact après coup.
Exemple — Plus besoin de redemander le nom du conseiller ou de chercher la page Facebook de l’agence.
Toutes les pages de l’équipe gardent le logo et les couleurs de l’agence, même gérées individuellement.
Exemple — Le client reconnaît la même identité visuelle, qu’il consulte la page de l’agence ou celle d’un conseiller.
Les statistiques par membre aident à repérer les circuits ou rôles qui suscitent le plus de retours positifs.
Exemple — Le responsable ajuste les plannings de l’équipe en fonction des scans observés le week-end.
Demandes WhatsApp, appels et clics vers les avis remontent au même endroit, quel que soit le membre contacté.
Exemple — Le responsable retrouve toutes les demandes de la semaine sans les chercher dans plusieurs téléphones.
Rezavia valorise votre équipe autant qu’il aide votre établissement.
Celui qui a apprécié la préparation de son circuit peut recommander précisément cette personne à un proche qui prépare un voyage similaire.
Conseiller, guide sur place ou chauffeur : votre page dit précisément ce que vous avez apporté au voyage, pas juste "l’équipe" de l’agence.
Si vous changez de structure, vos avis et votre historique de missions restent attachés à vous, pas à l’agence que vous quittez.
Vous voyez vos scans et clics progresser réellement, sans attendre qu’un client rappelle spontanément pour dire merci.
Le client qui retrouve votre page se rappelle de qui a organisé son voyage, pas seulement du nom sur le devis initial.
Votre page garde le logo et les couleurs de l’agence : vous êtes identifié individuellement sans donner l’impression de travailler à votre compte.
Rezavia ne sert pas à surveiller, mais à suivre les progrès et reconnaître ce qui fonctionne.
Un tableau de bord peut vite ressembler à un outil de contrôle. Ce n’est pas l’intention ici : les chiffres que vous voyez ne servent pas à sanctionner un membre qui reçoit moins de scans une semaine donnée — ils servent à repérer ce qui fonctionne réellement sur le terrain, pour pouvoir le reproduire ailleurs dans l’équipe.
Un conseiller, un guide ou un chauffeur qui génère régulièrement plus de scans qu’un autre n’est pas nécessairement "meilleur" — il peut simplement intervenir à un moment plus propice pour présenter son QR, ou avec des clients qui restent quelques minutes de plus. Ce sont des détails opérationnels que seul le terrain révèle, et que le dashboard vous permet de repérer sans avoir à interroger chaque membre de l’équipe.
Analytics — Vue d’ensemble
Pages ouvertes
122
22%Actions mesurées
56
7%Clics vers les avis
37
Demandes préparées
16
14%| Sans Rezavia | Avec Rezavia |
|---|---|
| Avis demandés irrégulièrement | Processus simple après chaque service |
| Aucun suivi individuel | Résultats visibles par collaborateur |
| QR code général | QR code personnalisé pour chaque membre |
| Équipe peu mise en valeur | Pages professionnelles individuelles |
| Données dispersées | Tableau de bord centralisé |
| Expérience standard | Parcours client professionnel |
Bientôt : les retours de nos premiers agences de voyage, réceptifs et tour-opérateurs partenaires.
Bientôt : l’expérience vécue par les équipes qui utilisent déjà leur page Rezavia.
Une question avant de commencer ? Notre équipe répond directement sur WhatsApp.
Nous écrireUne page agence et une page par membre
À partir de la formule Agence, votre établissement a sa page d’ensemble et chaque conseiller, guide ou chauffeur dispose de la sienne.
Un lien NFC pour chaque membre
Un lien stable à écrire vous-même sur un tag NFC (carte, badge, véhicule selon le rôle), avec un tutoriel intégré dans le dashboard.
Vos voyages, services et équipe centralisés
Gérez circuits, prestations et fiches membres depuis un seul dashboard, avec une galerie dont la capacité dépend de votre formule.
Un comparatif complet de l’équipe
Sur les formules Business et Entreprise, comparez visites, scans et clics entre tous les membres, quel que soit leur rôle.
Vos circuits et services à jour
Ajoutez circuits, tarifs et fiches membres depuis le dashboard, sans repasser par un développeur.
Une FAQ adaptée à votre agence
Configurez les questions les plus posées par vos clients (circuits, groupes, réservation) directement depuis le dashboard.
Un centre d’actions qui priorise pour vous
Le dashboard signale en un coup d’œil ce qui mérite votre attention : un profil incomplet, un lien d’avis cassé, une fiche membre incomplète ou une demande client encore en attente.
Comment choisir sa formule
Une agence pilotée par une seule personne qui gère tout, du devis au terrain, n’a pas besoin de comparatif entre collègues : la formule Solo suffit. Dès qu’un conseiller, un guide ou un chauffeur rejoint l’équipe en interne, la formule Agence devient plus adaptée — elle centralise la page de l’agence tout en distinguant chaque intervenant du voyage.
59 DH/mois
Jusqu’à 1 membre
149 DH/mois
Jusqu’à 5 membres
249 DH/mois
Jusqu’à 25 membres
450 DH/mois
Jusqu’à 50 membres
14 jours d’essai gratuit sur les formules payantes. Sans carte bancaire. Vous pouvez changer de formule à tout moment.
Vous gardez le contrôle à chaque étape, y compris pendant l’essai : rien n’est facturé avant votre accord, aucune donnée n’est perdue si vous changez d’avis, et vous pouvez commencer avec un seul membre avant d’étendre à toute l’équipe.
Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte bancaire demandée
Accompagnement pour la configuration
Mise en place simple
Testez avec quelques collaborateurs
Aucun engagement pendant l’essai
Oui. Chaque membre possède son rôle et son contenu tout en partageant l’identité et les règles de l’agence.
Les formules compatibles permettent de comparer les signaux observés : visites, scans et clics, sans les confondre avec des ventes.
Non. Rezavia organise le parcours public et l’attribution des interactions. Il complète vos outils existants.
Oui, dès la formule Agence — sa page reste reliée à l’identité de l’agence pendant la durée de sa collaboration avec elle.
Oui. Chaque circuit peut être décrit avec sa durée, ses inclusions et ses photos depuis le dashboard.
Oui. Le lien reste actif indéfiniment : il peut le rouvrir depuis un message ou une carte de visite conservée, sans compte à créer.
Vous avez encore une question ? Contactez-nous sur WhatsApp
Équipez chaque collaborateur d’une page professionnelle et d’un QR code personnalisé pour renforcer la réputation de vos agences de voyage durablement avec Rezavia.
WhatsApp : +212 647 219 544 · www.rezavia.com
Un parcours simple, en trois étapes
Un QR par membre depuis un dashboard central
Le responsable génère un QR pour chaque conseiller, guide ou chauffeur, tous reliés à l’identité de l’agence.
Le client scanne celui de la personne présente
Qu’il s’agisse d’un conseiller, d’un guide ou d’un chauffeur, la page ouvre sur le bon profil avec les liens de l’agence.
Le responsable compare toute l’équipe
Un tableau centralisé affiche visites, scans et clics par membre, pour identifier les profils qui génèrent le plus d’interactions.
Service réalisé
La prestation se termine, le client repart satisfait.
QR code scanné
Le professionnel présente son QR au bon moment.
Avis publié
Le client publie lui-même sur Google ou TripAdvisor.
Réputation renforcée
L’établissement gagne en visibilité locale.