Plus d’avis clients
Le lien vers Google apparaît pendant que le client est encore attablé, avant qu’il ne quitte votre établissement.
Exemple — Après sa pause, le client scanne le QR posé sur la table et laisse un avis avant de partir.
Transformez les habitués de votre café en avis qui donnent envie de venir — renforcer la réputation de vos cafés
Rezavia aide à renforcer la réputation de vos cafés en transformant chaque prestation réussie en avis Google ou TripAdvisor. Placez un QR sur la table, le comptoir ou l’addition. Vos clients découvrent votre établissement, retrouvent Google en un geste et peuvent revenir vers vous sans chercher vos coordonnées.
Une page établissement et une page par membre
À partir de la formule Agence, votre café dispose d’une page d’ensemble et chaque membre de son équipe a sa propre page reliée, avec ses réglages et son QR.
Un lien NFC en plus du QR
Le dashboard fournit un lien stable à écrire vous-même sur un tag NFC (sticker) avec un tutoriel intégré. Rezavia ne fournit pas le tag physique, seulement le lien et les instructions.
Votre Logo
Nora El Idrissi
Barista@cafe-noyaFRENAR
Marrakech +212 6XX XX XX XX contact@cafe-noya.ma
Barista spécialisée en cafés de spécialité, je prépare chaque boisson avec précision et prends le temps de conseiller nos habitués.
5,0 · 48 avis 128 scans36 contacts
G Avis GoogleAvis TripAdvisor
Réponse rapide Sans engagement
Réponse rapide
Comment renforcer la réputation de vos cafés avec Rezavia ?
Rezavia donne à chaque membre de votre équipe une page professionnelle et un QR personnel. Après une prestation réussie, le client scanne ce QR et choisit lui-même de laisser un avis Google ou TripAdvisor, ou de vous recontacter — sans application, sans compte, sans formulaire.
Table terrasse · service du matin
Scannez mon profil
Ne perdez jamais mes coordonnées
Enregistrez ce QR code dans vos favoris pour retrouver ma page en un instant et me recontacter directement.
Scannez-moi
Ouvrez l’appareil photo de votre smartphone pour scanner ce QR code.
Lien direct de cette pageUn scénario que vous reconnaîtrez
Après un service, Nora invite le client à scanner son QR code personnel. Sans rien installer, le client accède à sa page professionnelle : elle présente Nora, ses spécialités et les informations utiles à l’établissement.
Un visage, pas juste un nom
Le client reconnaît immédiatement qui l’a pris en charge, pas seulement le nom de l’établissement.
Le choix reste au client
Il choisit lui-même l’action qui lui convient : avis Google, TripAdvisor, appel ou WhatsApp.
Chaque clic est attribué
Le propriétaire retrouve chaque scan et chaque clic dans son tableau de bord, attribué au bon membre.
Aucune installation nécessaire
Le client scanne et accède directement à la page, sans application à télécharger ni compte à créer.
Vos clients sont satisfaits. Mais le montrent-ils réellement en ligne ?
Un client qui a aimé son café ne pense pas spontanément à publier un avis en sortant. Rezavia transforme ce moment discret en un geste simple, sans jamais interrompre le service. C’est précisément ce que vise Rezavia : renforcer la réputation de vos cafés en rendant chaque avis facile à laisser, au bon moment.
- ×Des habitués satisfaits qui repartent sans laisser d’avis, faute d’y penser sur le moment
- ×Un QR générique sans contexte ni identité, qui n’inspire pas confiance
- ×Vos liens Instagram, Maps et WhatsApp dispersés entre plusieurs profils
- ×La réputation de l’établissement dépend d’actions irrégulières, pas d’un vrai parcours
”
Ce que ça change vraiment
Un bon café se boit vite, et la satisfaction qu’il procure s’évapore presque aussi vite que la tasse se vide. C’est exactement là que la plupart des cafés perdent l’avis qu’ils auraient pu recevoir — non pas parce que le café était mauvais, mais parce que personne n’a montré au client où, ni quand, exprimer sa satisfaction.
Ce n’est pas un problème de qualité de produit. C’est un problème de dernier mètre : celui qui sépare une pause réussie d’un avis publié. Rezavia s’occupe uniquement de ce dernier mètre — il ne change rien à la façon dont votre équipe travaille au comptoir, il donne simplement au client satisfait un chemin évident au moment précis où il est encore réceptif.
Des bénéfices concrets, pas des promesses vagues
Une équipe davantage valorisée
Chaque membre a une page à son nom, avec son rôle, au lieu d’un simple ticket de caisse anonyme.
Exemple — Nora devient identifiable dans les avis, pas seulement "le personnel" en général.
Un suivi individuel des performances
Le dashboard distingue les scans et clics générés par chaque membre de l’équipe, sans jugement ni classement public.
Exemple — Le responsable voit que le service du matin génère plus de scans que celui de l’après-midi.
Une meilleure visibilité locale
Chaque avis publié sur Google renforce la fiche qui apparaît dans les recherches "café près de moi".
Exemple — Un café avec des avis récents et réguliers reste mieux placé qu’un profil silencieux depuis des mois.
Une expérience client plus fluide
Le client retrouve la carte, les horaires et le lien d’avis sur une seule page, sans chercher un lien après coup.
Exemple — Plus besoin de demander l’adresse Google au comptoir ou de chercher la page Instagram du café.
Une image professionnelle cohérente
Toutes les pages de l’équipe gardent le logo et les couleurs du café, même gérées individuellement.
Exemple — Le client reconnaît la même identité visuelle, qu’il consulte la page du café ou celle d’un barista.
Des données utiles pour accompagner l’équipe
Les statistiques par membre aident à repérer les créneaux ou services qui suscitent le plus de retours positifs.
Exemple — Le responsable ajuste les plannings en fonction des scans observés le week-end.
Des contacts et interactions centralisés
Demandes WhatsApp, appels et clics vers les avis remontent au même endroit, quel que soit le membre contacté.
Exemple — Le responsable retrouve toutes les demandes de la semaine sans les chercher dans plusieurs téléphones.
Une équipe reconnue est une équipe plus engagée.
Rezavia valorise votre équipe autant qu’il aide votre établissement.
Un habitué qui revient vous reconnaît
Le client qui a aimé sa boisson retrouve la personne qui l’a préparée, pas juste "le café" du quartier.
Le café raconte votre parcours
Torréfaction, latte art ou recette maison : votre page permet de dire ce qui vous distingue derrière le comptoir.
Une page qui vous suit
Si vous changez d’établissement, votre historique d’avis reste attaché à vous, pas au café que vous quittez.
Un repère concret, pas un ressenti flou
Vous voyez vos scans progresser semaine après semaine, sans attendre qu’un client vous complimente à voix haute.
Un visage familier au comptoir
Le client qui repasse commande directement à vous, parce qu’il se souvient de votre nom, pas seulement du logo du café.
Visible sans écraser la marque
Votre page garde les couleurs du café : vous êtes identifié individuellement sans donner l’impression de partir en solo.
Un tableau de bord pour accompagner votre équipe
Rezavia ne sert pas à surveiller, mais à suivre les progrès et reconnaître ce qui fonctionne.
Un tableau de bord peut vite ressembler à un outil de contrôle. Ce n’est pas l’intention ici : les chiffres que vous voyez ne servent pas à sanctionner un membre de l’équipe qui reçoit moins de scans un jour donné — ils servent à repérer ce qui fonctionne réellement en salle, pour pouvoir le reproduire ailleurs dans l’équipe.
Un service qui génère régulièrement plus de scans qu’un autre n’est pas nécessairement "meilleur" — il peut simplement se terminer à un moment plus propice pour présenter le QR, ou dans une salle où les clients restent assis quelques minutes de plus. Ce sont des détails opérationnels que seul le terrain révèle, et que le dashboard vous permet de repérer sans avoir à interroger chaque membre de l’équipe.
Analytics — Vue d’ensemble
Pages ouvertes
104
24%Actions mesurées
40
15%Clics vers les avis
27
Demandes préparées
14
9%Ouvertures hors QR et scans QR
Avant et après Rezavia
| Sans Rezavia | Avec Rezavia |
|---|---|
| Avis demandés irrégulièrement | Processus simple après chaque service |
| Aucun suivi individuel | Résultats visibles par collaborateur |
| QR code général | QR code personnalisé pour chaque membre |
| Équipe peu mise en valeur | Pages professionnelles individuelles |
| Données dispersées | Tableau de bord centralisé |
| Expérience standard | Parcours client professionnel |
Ce que vous pourrez montrer à vos clients
Témoignages de propriétaires
Bientôt : les retours de nos premiers cafés, coffee shops et salons de thé partenaires.
Témoignages de collaborateurs
Bientôt : l’expérience vécue par les équipes qui utilisent déjà leur page Rezavia.
Assistance disponible
Une question avant de commencer ? Notre équipe répond directement sur WhatsApp.
Nous écrireTout ce dont votre établissement a besoin
Une page établissement et une page par membre
À partir de la formule Agence, votre café dispose d’une page d’ensemble et chaque membre de son équipe a sa propre page reliée, avec ses réglages et son QR.
Un lien NFC en plus du QR
Le dashboard fournit un lien stable à écrire vous-même sur un tag NFC (sticker) avec un tutoriel intégré. Rezavia ne fournit pas le tag physique, seulement le lien et les instructions.
Une galerie et vos horaires à jour
Ajoutez photos, horaires et spécialités depuis le dashboard, avec une limite de photos qui dépend de votre formule.
Un onglet Contacts
Les demandes reçues via WhatsApp ou vos formulaires restent visibles dans un onglet dédié, selon votre formule.
Un comparatif entre membres de l’équipe
Sur les formules Business et Entreprise, comparez les interactions générées par chaque membre pour ajuster vos plannings.
Une FAQ adaptée à votre établissement
Configurez les questions les plus posées par vos clients (horaires, options végétales, groupes) directement depuis le dashboard.
Un centre d’actions qui priorise pour vous
Le dashboard signale en un coup d’œil ce qui mérite votre attention : un profil incomplet, un lien d’avis cassé, un service sans photo ou une demande client encore en attente.
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Comment choisir sa formule
Un café qui tourne avec une seule personne au comptoir n’a pas besoin d’un tableau comparatif entre collègues : la formule Solo couvre déjà l’essentiel, une page et un QR pour cette personne. La question à se poser change dès qu’un deuxième barista prend le relais aux heures de pointe — c’est là que la formule Agence prend son sens, avec la page d’ensemble du café en plus des pages individuelles.
Choisissez la formule adaptée à votre équipe
Solo
59 DH/mois
Jusqu’à 1 membre
- 1 membre (vous-même)
- QR code personnalisé pour votre page
- Coordonnées, Google Maps, horaires et réseaux sociaux
- Galerie photo (3 images)
- 3 avis clients affichés
Agence
149 DH/mois
Jusqu’à 5 membres
- Jusqu'à 5 membres d'équipe
- 1 QR code personnalisé par membre
- Page agence + pages employés
- Services et FAQ sur chaque page
- Galerie (6 images) & avis (6) gérés une seule fois pour toute l'équipe
Business
249 DH/mois
Jusqu’à 25 membres
- Jusqu'à 25 membres d'équipe
- Tout ce qui est inclus dans Agence
- Comparatif de performance entre employés
- Galerie (9 images) & avis (9)
- Mise en page et sections personnalisables
Entreprise
450 DH/mois
Jusqu’à 50 membres
- Jusqu'à 50 membres d'équipe
- Tout ce qui est inclus dans Business
- Galerie (12 images) & avis (12)
- Onboarding & migration de données assistés
- Configuration de marque prioritaire
14 jours d’essai gratuit sur les formules payantes. Sans carte bancaire. Vous pouvez changer de formule à tout moment.
Testez Rezavia avec votre équipe, sans risque.
Vous gardez le contrôle à chaque étape, y compris pendant l’essai : rien n’est facturé avant votre accord, aucune donnée n’est perdue si vous changez d’avis, et vous pouvez commencer avec un seul membre avant d’étendre à toute l’équipe.
Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte bancaire demandée
Accompagnement pour la configuration
Mise en place simple
Testez avec quelques collaborateurs
Aucun engagement pendant l’essai
Ce que les cafés veulent savoir
Faut-il installer une application ?
Non. Le client scanne avec l’appareil photo de son téléphone et ouvre directement la page.
Peut-on distinguer les tables ?
Oui. Les QR contextuels peuvent identifier une table ou une zone sans créer une nouvelle page publique.
Les avis sont-ils publiés par Rezavia ?
Non. Le client publie lui-même son avis sur Google ou TripAdvisor. Rezavia simplifie seulement le parcours.
Un barista à mi-temps a-t-il aussi droit à sa page ?
Oui, dès la formule Agence — même pour un poste à temps partiel ou saisonnier, la page reste active tant que le membre est actif dans votre équipe.
Peut-on afficher les horaires et la carte ?
Oui. Horaires, spécialités et photos se modifient depuis le dashboard, sans développeur.
Un client pressé qui n’a que 10 secondes peut-il quand même laisser un avis ?
Oui. Il scanne, arrive directement sur la fenêtre Google et publie son avis sans remplir aucun champ ni créer de compte.
Vous avez encore une question ? Contactez-nous sur WhatsApp
Votre équipe peut devenir le véritable moteur de votre réputation.
Équipez chaque collaborateur d’une page professionnelle et d’un QR code personnalisé pour renforcer la réputation de vos cafés durablement avec Rezavia.
WhatsApp : +212 647 219 544 · www.rezavia.com
Un parcours simple, en trois étapes
Imprimez et posez le QR
Téléchargez le QR depuis votre dashboard et collez-le sur les tables, le comptoir ou le ticket de caisse. Aucun matériel spécifique à acheter.
Le client scanne avec son appareil photo
Pas d’application à installer : le téléphone ouvre directement votre page professionnelle, carte et avis compris.
Vous suivez les scans dans le dashboard
Chaque scan est compté et daté. Vous voyez quelle table ou quel moment de la journée génère le plus d’interactions.
Service réalisé
La prestation se termine, le client repart satisfait.
QR code scanné
Le professionnel présente son QR au bon moment.
Avis publié
Le client publie lui-même sur Google ou TripAdvisor.
Réputation renforcée
L’établissement gagne en visibilité locale.