Transformez chaque trajet réussi en confiance, avis et prochain contact — renforcer la réputation de vos chauffeurs

Rezavia aide à renforcer la réputation de vos chauffeurs en transformant chaque prestation réussie en avis Google ou TripAdvisor. Chaque chauffeur partage son QR depuis le véhicule, un badge ou sa carte. Le passager retrouve le bon professionnel et peut laisser un avis ou contacter l’entreprise immédiatement.

Une page entreprise et une page par chauffeur

À partir de la formule Agence, l’entreprise a sa page et chaque chauffeur dispose de la sienne, reliée à la marque commune.

Un lien NFC dans le véhicule

Un lien stable à écrire vous-même sur un tag NFC collé dans le véhicule, avec un tutoriel intégré dans le dashboard.

Amine Rahmani

Amine Rahmani

Chauffeur privé@atlas-drive
FRENAR
Marrakech +212 6XX XX XX XX contact@atlas-drive.ma

Chauffeur privé spécialisé dans les transferts aéroport et trajets longue distance, ponctuel et attentif au confort de chaque passager.

5,0 · 48 avis 128 scans36 contacts
G  Avis GoogleAvis TripAdvisor
Réponse rapide Sans engagement
Réponse rapide

Comment renforcer la réputation de vos chauffeurs avec Rezavia ?

Rezavia donne à chaque membre de votre équipe une page professionnelle et un QR personnel. Après une prestation réussie, le client scanne ce QR et choisit lui-même de laisser un avis Google ou TripAdvisor, ou de vous recontacter — sans application, sans compte, sans formulaire.

Transfert aéroport · Marrakech
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Un scénario que vous reconnaîtrez

Après un rendez-vous, Amine invite le client à scanner son QR code personnel. Sans rien installer, le client accède à sa page professionnelle : elle présente Amine, ses spécialités et les informations utiles à l’établissement.

Un visage, pas juste un nom

Le client reconnaît immédiatement qui l’a pris en charge, pas seulement le nom de l’établissement.

Le choix reste au client

Il choisit lui-même l’action qui lui convient : avis Google, TripAdvisor, appel ou WhatsApp.

Chaque clic est attribué

Le propriétaire retrouve chaque scan et chaque clic dans son tableau de bord, attribué au bon membre.

Aucune installation nécessaire

Le client scanne et accède directement à la page, sans application à télécharger ni compte à créer.

Vos clients sont satisfaits. Mais le montrent-ils réellement en ligne ?

Un passager satisfait de son chauffeur ne sait souvent pas quelle entreprise remercier une fois descendu du véhicule. Rezavia relie enfin le professionnalisme du terrain à la réputation de toute l’entreprise. C’est précisément ce que vise Rezavia : renforcer la réputation de vos chauffeurs en rendant chaque avis facile à laisser, au bon moment.

  • ×Le passager ne retrouve plus le chauffeur ni l’entreprise après la course
  • ×Les avis publiés ne permettent pas de savoir qui a créé la satisfaction
  • ×Chaque chauffeur partage des liens ou numéros différents, sans cohérence de marque
  • ×La réputation de l’établissement dépend d’actions irrégulières, pas d’un vrai parcours

Un parcours simple, en trois étapes

01

Un QR par chauffeur

Chaque chauffeur reçoit son QR depuis le dashboard de l’entreprise, à coller dans le véhicule ou sur une carte remise au passager.

02

Le passager scanne à l’arrivée

La page ouvre sur le profil du chauffeur avec Google, TripAdvisor, appel et WhatsApp, sans recherche à faire.

03

L’entreprise suit chaque chauffeur

Le dashboard central affiche scans et clics par chauffeur, ce qui permet de comparer les performances de l’équipe.

Service réalisé

La prestation se termine, le client repart satisfait.

QR code scanné

Le professionnel présente son QR au bon moment.

Avis publié

Le client publie lui-même sur Google ou TripAdvisor.

Réputation renforcée

L’établissement gagne en visibilité locale.

”

Ce que ça change vraiment

Un trajet réussi laisse une impression positive qui s’estompe dès que le passager referme la portière. C’est exactement là que la plupart des entreprises de transport perdent l’avis qu’elles auraient pu recevoir — non pas parce que le service était mauvais, mais parce que personne n’a montré au passager où, ni quand, exprimer sa satisfaction.

Ce n’est pas un problème de conduite ou de ponctualité. C’est un problème de dernier mètre : celui qui sépare un trajet réussi d’un avis publié. Rezavia s’occupe uniquement de ce dernier mètre — il ne change rien à la façon dont vos chauffeurs travaillent sur la route, il donne simplement au passager satisfait un chemin évident au moment précis où il est encore réceptif.

Des bénéfices concrets, pas des promesses vagues

Plus d’avis clients

Le lien vers Google apparaît juste après le trajet, pendant que le passager est encore sous le coup d’un bon service.

Exemple — À la descente du véhicule, le passager scanne le QR et laisse un avis avant de partir.

Une équipe davantage valorisée

Chaque chauffeur a une page à son nom, avec sa photo et son rôle, au lieu d’un simple numéro de course.

Exemple — Amine devient identifiable dans les avis, pas seulement "le chauffeur" en général.

Un suivi individuel des performances

Le dashboard distingue les scans et clics générés par chaque chauffeur, sans jugement ni classement public.

Exemple — Le responsable voit que les transferts aéroport génèrent plus de scans que les trajets courts.

Une meilleure visibilité locale

Chaque avis publié sur Google renforce la fiche qui apparaît dans les recherches "chauffeur privé près de moi".

Exemple — Une entreprise avec des avis récents et réguliers reste mieux placée qu’un profil silencieux depuis des mois.

Une expérience client plus fluide

Le passager retrouve Google, TripAdvisor, appel et WhatsApp sur une seule page, sans chercher un contact après coup.

Exemple — Plus besoin de redemander le numéro de l’entreprise ou de chercher son nom sur Google.

Une image professionnelle cohérente

Toutes les pages des chauffeurs gardent le logo et les couleurs de l’entreprise, même gérées individuellement.

Exemple — Le passager reconnaît la même identité visuelle, qu’il consulte la page de l’entreprise ou celle de son chauffeur.

Des données utiles pour accompagner l’équipe

Les statistiques par chauffeur aident à repérer les trajets ou créneaux qui suscitent le plus de retours positifs.

Exemple — Le responsable ajuste les plannings en fonction des scans observés sur les transferts aéroport.

Des contacts et interactions centralisés

Demandes WhatsApp, appels et clics vers les avis remontent au même endroit, quel que soit le chauffeur contacté.

Exemple — Le responsable retrouve toutes les demandes de la semaine sans les chercher dans plusieurs téléphones.

Une équipe reconnue est une équipe plus engagée.

Rezavia valorise votre équipe autant qu’il aide votre établissement.

Un passager redemande le même chauffeur

Celui qui a apprécié un trajet peut retrouver et redemander précisément le même chauffeur pour son prochain transfert.

Votre sérieux devient visible

Ponctualité sur un vol de nuit ou trajet longue distance sans encombre : votre page montre ce qui vous distingue, pas juste votre numéro de plaque.

Une page qui vous suit d’une entreprise à l’autre

Si vous changez d’employeur, vos avis et votre historique restent attachés à vous, pas au véhicule que vous quittez.

Un chiffre plutôt qu’un ressenti

Vous voyez vos scans progresser réellement, sans attendre qu’un passager laisse un pourboire ou un commentaire oral.

On se souvient de vous, pas juste de la course

Le passager qui retrouve votre page se rappelle de qui conduisait, pas seulement du nom de l’entreprise sur la facture.

Visible sans sortir de la flotte

Votre page garde le logo et les couleurs de l’entreprise : vous êtes identifié individuellement sans donner l’impression de rouler pour votre compte.

Un tableau de bord pour accompagner votre équipe

Rezavia ne sert pas à surveiller, mais à suivre les progrès et reconnaître ce qui fonctionne.

Un tableau de bord peut vite ressembler à un outil de contrôle. Ce n’est pas l’intention ici : les chiffres que vous voyez ne servent pas à sanctionner un chauffeur qui reçoit moins de scans une semaine donnée — ils servent à repérer ce qui fonctionne réellement sur le terrain, pour pouvoir le reproduire ailleurs dans l’équipe.

Un chauffeur qui génère régulièrement plus de scans qu’un autre n’est pas nécessairement "meilleur" — il peut simplement effectuer plus de trajets longs, propices à présenter son QR, ou des transferts où le passager patiente quelques minutes de plus avec ses bagages. Ce sont des détails opérationnels que seul le terrain révèle, et que le dashboard vous permet de repérer sans avoir à interroger chaque chauffeur.

Analytics — Vue d’ensemble

Pages ouvertes

153

16%

Actions mesurées

68

20%

Clics vers les avis

42

Demandes préparées

21

13%

Ouvertures hors QR et scans QR

Avant et après Rezavia

Sans RezaviaAvec Rezavia
Avis demandés irrégulièrementProcessus simple après chaque service
Aucun suivi individuelRésultats visibles par collaborateur
QR code généralQR code personnalisé pour chaque membre
Équipe peu mise en valeurPages professionnelles individuelles
Données disperséesTableau de bord centralisé
Expérience standardParcours client professionnel
Chauffeur professionnel au volant d’un véhicule

Ce que vous pourrez montrer à vos clients

Témoignages de propriétaires

Bientôt : les retours de nos premiers chauffeurs privés, vtc et sociétés de transport partenaires.

Témoignages de collaborateurs

Bientôt : l’expérience vécue par les équipes qui utilisent déjà leur page Rezavia.

Assistance disponible

Une question avant de commencer ? Notre équipe répond directement sur WhatsApp.

Nous écrire

Tout ce dont votre établissement a besoin

Une page entreprise et une page par chauffeur

À partir de la formule Agence, l’entreprise a sa page et chaque chauffeur dispose de la sienne, reliée à la marque commune.

Un lien NFC dans le véhicule

Un lien stable à écrire vous-même sur un tag NFC collé dans le véhicule, avec un tutoriel intégré dans le dashboard.

Vos véhicules et services présentés

Décrivez véhicules, zones desservies et tarifs depuis le dashboard, avec galerie photo selon votre formule.

Un comparatif entre chauffeurs

Sur les formules Business et Entreprise, comparez scans, clics et visites entre chauffeurs pour repérer les meilleurs relais terrain.

Vos zones et disponibilités à jour

Ajoutez zones desservies, véhicules et disponibilités depuis le dashboard, sans repasser par un développeur.

Une FAQ adaptée à votre entreprise

Configurez les questions les plus posées par vos passagers (réservation, bagages, trajets de nuit) directement depuis le dashboard.

Un centre d’actions qui priorise pour vous

Le dashboard signale en un coup d’œil ce qui mérite votre attention : un profil incomplet, un lien d’avis cassé, un véhicule sans photo ou une demande client encore en attente.

Chauffeur professionnel au volant d’un véhicule
”

Comment choisir sa formule

Un chauffeur indépendant avec son propre véhicule n’a pas besoin de comparer des collègues : la formule Solo couvre déjà l’essentiel. Dès qu’une deuxième voiture rejoint la flotte avec un chauffeur différent au volant, la formule Agence devient plus logique — elle donne à l’entreprise sa page centrale en plus de celle de chaque chauffeur.

Choisissez la formule adaptée à votre équipe

Solo

59 DH/mois

Jusqu’à 1 membre

  • 1 membre (vous-même)
  • QR code personnalisé pour votre page
  • Coordonnées, Google Maps, horaires et réseaux sociaux
  • Galerie photo (3 images)
  • 3 avis clients affichés
Commencer mon essai gratuit

Business

249 DH/mois

Jusqu’à 25 membres

  • Jusqu'à 25 membres d'équipe
  • Tout ce qui est inclus dans Agence
  • Comparatif de performance entre employés
  • Galerie (9 images) & avis (9)
  • Mise en page et sections personnalisables
Commencer mon essai gratuit

Entreprise

450 DH/mois

Jusqu’à 50 membres

  • Jusqu'à 50 membres d'équipe
  • Tout ce qui est inclus dans Business
  • Galerie (12 images) & avis (12)
  • Onboarding & migration de données assistés
  • Configuration de marque prioritaire
Commencer mon essai gratuit

14 jours d’essai gratuit sur les formules payantes. Sans carte bancaire. Vous pouvez changer de formule à tout moment.

Testez Rezavia avec votre équipe, sans risque.

Vous gardez le contrôle à chaque étape, y compris pendant l’essai : rien n’est facturé avant votre accord, aucune donnée n’est perdue si vous changez d’avis, et vous pouvez commencer avec un seul membre avant d’étendre à toute l’équipe.

  1. Essai gratuit pendant 14 jours

  2. Aucune carte bancaire demandée

  3. Accompagnement pour la configuration

  4. Mise en place simple

  5. Testez avec quelques collaborateurs

  6. Aucun engagement pendant l’essai

Ce que les chauffeurs veulent savoir

Chaque chauffeur a-t-il son propre QR ?

Oui. Chaque membre dispose d’un QR unique relié à sa page et à l’identité de l’entreprise.

Peut-on utiliser le numéro du responsable ?

Oui. L’agence choisit si WhatsApp et le téléphone dirigent vers le chauffeur ou vers le responsable.

Rezavia mesure-t-il les réservations ?

Rezavia mesure les scans et clics comme des intentions. Une réservation n’est comptée comme telle que dans votre outil de réservation.

Un chauffeur sous-traitant ou en renfort ponctuel peut-il avoir sa propre page ?

Oui, dès la formule Agence — sa page reste reliée à l’identité de l’entreprise pendant la durée de sa mission, sans engagement au-delà.

Peut-on présenter plusieurs véhicules ?

Oui. Chaque véhicule peut être décrit avec ses caractéristiques et ses photos depuis le dashboard.

Un passager encore dans le hall de l’aéroport peut-il laisser un avis avant même de récupérer ses bagages ?

Oui. Il scanne le QR présenté par le chauffeur à la descente et arrive directement sur la fenêtre d’avis Google, sans compte à créer.

Vous avez encore une question ? Contactez-nous sur WhatsApp

Chauffeur professionnel au volant d’un véhicule

Votre équipe peut devenir le véritable moteur de votre réputation.

Équipez chaque collaborateur d’une page professionnelle et d’un QR code personnalisé pour renforcer la réputation de vos chauffeurs durablement avec Rezavia.

WhatsApp : +212 647 219 544 · www.rezavia.com

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